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スカイヨーロッパの破産後

再び、何度か記事にしている(see. 9月3日記事)、ウィーンなどを拠点にしている格安航空会社「スカイヨーロッパ」の破産の件だ。日本語では新華社系のサイトで記事になっていた。

同社は、以下のようなメッセージを出している(ウェブサイトから引用)。

Dear Guests

Please be advised that SkyEurope has suspended its sales and operations immediately.

Those of you who have purchased flights with a credit card, please turn to your credit card issuing bank to seek refunds for unused portions of SkyEurope’s flights.

In case you have paid directly to SkyEurope in other means than credit card (e.g. bank transfer, cash), please be advised that a refund may not be possible.

If you have ordered your flight tickets via a travel agency or organizer, you should discuss the matter with them first.

If you are already at the destination or have rented a car through SkyEurope’s business partner, you may stay at the hotel and use the vehicle during the period originally agreed. You must, however, order a return flight from some other airline at your own expense.

You may also wish to contact your insurance provider to seek further guidance and support.

We regret for the inconvenience that have been caused to you.

オーストリアでの報道によると、現時点では、まだクレジットカードから引き落とされていないスカイヨーロッパの航空運賃は、カード会社に引き落としを止めてもらうことで対処できるとのこと。少なくともアメリカン・エキスプレスは対応しているとのことだ。(ただし、ヨーロッパ以外で発行されたカードの場合は厄介だろう。)

それ以外の場合の返還は絶望的に近い模様だ。上のメッセージにも書いてある通り、旅行会社で予約した場合は旅行会社に相談するように、と丸投げ。クレジットカード以外の手段で決済した場合(これはすでに決済が済んでいる場合、と理解すべきだろう)は返金不能。旅行保険などを当たるように、とも書いてある。

ウィーンからのスカイヨーロッパフライトで出かけてしまっていて、ウィーンへ帰る場合、オーストリア航空、フライ・ニキ、ライアンエアーなどが最大150ユーロ程度で片道航空券をオファーしているので、これを利用するべきだろう。行き先によっては、インタースカイなどもオファーをしている。

これからスカイヨーロッパのフライトを予約している場合は、他の航空会社で予約し直すしかないだろう。

いやはや、いつか倒産すると思っていたけど、きり良く31日にばったり破産申請。Bye Bye SkyEurope.

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